Политика конфиденциальности
Данное соглашение о конфиденциальности разработан в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов украинского законодательства, регламентирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением персональных данных, а также правом граждан на невмешательство в личную жизнь и правом на самовыражение.Интернет-магазин ТМ «Pro-Eco», заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами, понимая важность обеспечения охраны Ваших персональных данных, с целью решения возможных противоречий и недоразумений подготовило настоящее Соглашение о конфиденциальности (политику конфиденциальности), далее - «Политика конфиденциальности» и условия пользования сайтом Интернет-магазина https://pro-eco.ua, далее по тексту - «сайт». Пожалуйста, внимательно прочитайте данную страницу, так как информация, изложенная на ней важна для Вас как для пользователя сайта.
Определение терминов
1.1 В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:- «Администрация сайта Интернет-магазина (далее - администрация сайта)»- уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующих от имени интернет-магазина ТМ «Pro-Eco», которые организуют обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных , подлежащих обработке, действия или операции, осуществляемые с персональными данными.
- «Персональные данные»- любая информация, касающаяся прямо или косвенно к определенному или определяемого физического лица (субъекта персональных данных).
- «Обработка персональных данных »- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Конфиденциальность персональных данных »- обязательное для соблюдения администрацией или другими получившими доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- «Пользователь сайта Интернет-магазина ТМ «Pro-Eco» - лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использует Сайт интернет-магазина.
- «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняется на компьютере пользователя, веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- «IP-адрес» - уникальная сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Предмет политики конфиденциальности
2.1. Пользуясь сайтом или покупая товар, предлагаемый на сайте, а также отвечая на необходимые вопросы в анкете при регистрации и или оформлении покупки, пользователь подтверждает, что дает согласие Интернет-магазина ТМ «Bagazhnik» и уполномоченным им лицам, на обработку персональных данных, а также является совершеннолетним лицом.2.2. Пользователь дает свое согласие Администрации сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных в анкете, с целью мероприятий, направленных на формирование базы данных участников, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований, а также осуществление взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая отправки SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.
2.3.Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Администрация сайта имеет право взаимодействовать с пользователем путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет и др.
2.4. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках этой Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничиваются следующей информацией:
- ФИО пользователя;
- контактный телефон пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки Товара;
- место проживания Пользователя.
Цель сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональную информацию пользователя Интернет-магазина ТМ «Bagazhnik» использует для этих целей:- идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином ТМ «Pro-Eco».
- предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки;
- предоставление Пользователю персонализированных сервисов;
- связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от пользователя;
- улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
- предоставление информации о товарах, услугах, реализуемых ТМ «Pro-Eco», о рекламных акциях, проводимых ТМ «Pro-Eco», ответов на запросы, а также выполнение ТМ «Bagazhnik» своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);
- проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.
Категории собранных данных
4.1.Категории персональных данных, сбор которых осуществляет сайт (самостоятельно или через посредство третьих лиц), включают: Файлы «cookie» и данные об использовании сетевых ресурсов.4.2. Персональные данные могут предоставляться пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт при его использовании.
Если не указано иное, сайт https://pro-eco.ua использует файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления услуги которая требуется Пользователю.
4.3. Пользователи несут ответственность за Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя сайт, и подтверждают, что у них есть согласие третьего лица на предоставление данных Владельцу.
Способы и сроки обработки персональных данных
5.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.5.2.Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-магазина ТМ «Bagazhnik», включая доставку Товара.
Права пользователей
6.1. Пользователи вправе в любое время узнать, были ли сохранены их Персональные данные, и могут обращаться к Администрации сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение, проверить их достоверность, или попросить их дополнить, аннулировать, обновить, исправить или превратить в формат, что обеспечивает анонимность, или блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также выступить против их обработки по всем без исключения законных основаниях. Соответствующие запросы следует направлять администрации сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.Политика в отношении файлов cookie
7.1. Сайт собирает информацию о посещении Вами наших веб-сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых - cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для дальнейшей идентификации его сайтом.7.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявление наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора любой персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его преимуществами. С течением времени эта информация позволяет улучшить опыт.
Безопасность персональных данных
8.1. Интернет-магазин ТМ «Bagazhnik» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.8.2. Данная Политика конфиденциальности распространяется только на сайте Интернет-магазина ТМ «Pro-Eco». Если по ссылкам, размещенным на сайте последнего, Пользователь зайдет на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несет.
8.3. Персональные данные пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращения в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.
Пользователь осведомлен о том, что администрация сайта может быть вынуждена сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.
Дополнительная информация о персональных данных пользователя
9.1. Кроме информации, содержащейся в этих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, сайт может предоставлять пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки персональных данных.9.2. С целью обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые посторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с пользователями (системные журналы), или использовать для этой цели другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные условия
10.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом, а также требовать, чтобы администрация сайта данных удалила его персональные данные.